很多人經常在網上搜索做家庭保潔需要帶什么工具，家庭保潔需要準備哪些工具。實際上做家庭保潔需要的工具是比較簡單的！那么我們一般情況下做日常家庭保潔需要準備的工具有哪些呢？安徽天賦清潔公司為你進行專業介紹！
1、雙面玻璃清潔器：
準備雙面玻璃清潔器，主要是用于清潔家庭的玻璃兩面，對于雙面玻璃清潔器，我們至少準備兩個，蕪湖保潔，一個用于清潔比較薄一點的玻璃，一個用于清潔雙層或者中空玻璃。與此同時雙面玻璃清潔器我們還可以用于清潔衛生間的鏡子衣柜上面的鏡子。
2、分色毛巾：
普通的家庭保潔，我們準備5~8張毛巾基本上就夠了，但是我們一定要在顏色上把它區分開來。一張專門用于清潔廚房、一張專門用于清潔地面、一張專門用于清潔衛生間、一張專門用于清潔家具、一張用于專門清潔玻璃、一張干毛巾！分開使用毛巾是為了防止交叉污染，比方說廚房里面有油的毛巾，你再拿去清潔家居，這樣就會使家居越擦越油膩！
3、其他工具：
鞋套一小包、單面刮一套、百潔布兩張、1.2米伸縮桿一根、不銹鋼清潔球兩個、洗潔精一瓶、噴壺一個、潔廁劑一瓶、除油劑一瓶、云石鏟刀一把、十字螺絲刀一把、雙面玻璃清潔器備用膠條一對、水桶一只、鏟刀刀片一小盒。
以上這些工具主要就是用于家庭保潔，我們無需準備其他過多的工具，比方說，梯子凳子這些一般客戶家里面都有，對于路程比較遠的客戶，如果我們攜帶梯子的話，是很不方便的，所以我們盡量建議客戶自行準備。
日常保潔服務時的基本話術溝通
1、服務過程需要打掃的地方整理物品、或者物品歸為等
話術：您好，這些地方已經為您打掃干凈，請您看一下這些物品放在哪里比較合適？（客戶沒有特殊要求按照物品歸為順序進行合理歸為）
2、提出服務范圍外但可接受的需求（例如：晾衣物，洗鞋等）
話術：您好，這些不屬于我們的服務范圍，整理需要消耗時間，保潔服務，完成好我的保潔工作后，有剩余的時間我可以進行簡單整理哦。
3、客戶提出服務范圍外但不可接受的需求（例如：修理家具家電、清洗家電內部等）
話術：非常抱歉，我們只能提供日常保潔服務，這些專業技能目前還不能勝任，請您諒解。
4、客戶要求非日常服務范圍（擦外窗，擦柜子里面等）
話術：您好，非常抱歉，這些不屬于我們日常保潔的服務范圍，我們日常保潔師主要是負責表面的除塵除灰，我們沒有經過專業的技能培訓，沒有專門的工具，就算服務也到不到您想要的效果，請您諒解！
5、遇到下單時間短，服務范圍大的訂單
話術：您好，您需要重點打掃哪些區域，我們X小時可以服務好的區域是哪些哪些（例如廚房廁所大概需要1小時10分鐘的服務、房間的打掃整理需要15到20分鐘左右）確認好打掃區域，
服務時間到了后：您好，服務時間快到了，XX地方今天為您打掃不到，下次您預約的時候，我會為您進行重點清潔，非常抱歉！
6、服務時不小心損壞客戶家的物品
清掃過程中損壞客戶廉價物品（100元以內） 話術：非常抱歉，保潔公司，損壞了您家中的東西，請您諒解，您看一下價格，小區保潔，我賠償您或者幫您買個新的。
清掃過程中損壞客戶昂貴物品（100元以上） 話術：非常抱歉，損壞了您家的東西，我現在就與客服聯系，他們跟您協商賠償事宜。請您原諒。
（一）責任要分明
物業保潔管理是一項細致、量大的工作，每天都有垃圾要清運、場地要清掃，涉及物業管理范圍內的每一個地方。因此，必須做到責任分明做到“五定”，即“定人、定地點、定時間、定任務、定質量”。對物業范圍的任何一個地方均應有專人負責清潔衛生，并明確清掃的具體內容，時間和質量要求。
（二）保潔要及時快速
垃圾每天都產生，灰塵隨時會落下。因此，保潔工作要體現及時性。對每天產生的垃圾必須及時清除，做到日產日銷，并建立合理的分類系統。
（三）計劃安排要合理
物業管理公司應制訂出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。
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